Семинар-тренинг "Методики разработки стратегии и ее реализации через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей"

1. Введение в "Стратегическое управление"

• Стратегическое управление в системе менеджмента.
• Конкурентоспособность организации: конкурентные преимущества, базовые конкурентные стратегии, цепочка и система стоимости.
• Первичная концепция стратегического управления.
• Переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту.
• Модели стратегического менеджмента.

2. Стратегический анализ

• Анализ внешней среды (общая внешняя среда, отраслевая среда): SWOT-анализ, PEST-анализ, многофакторный анализ.
• Анализ внутренней среды организации: SNW-подход к анализу внутренней среды. Анализ потребителей, конкурентов и бенчмаркинг.

3. Разработка стратегии

• Разработка видения, миссии и стратегических целей организации.
• Генеральная стратегия компании: стратегия лидерства в снижении издержек, стратегия дифференциации, стратегия агрессивного роста.
• Разработка корпоративных и функциональных стратегий.
• Декомпозиция функциональных стратегий на продуктовую, операционную, управленческую и ресурсную составляющие.
• Разработка документа "Стратегический план развития".

4. Реализация стратегии

• Детализация стратегических задач, программирование стратегии.
• Реализация стратегии через управление бизнес-процессами и проектами.
• Индикаторы достижения стратегии.
• Принципы контроля за выполнением стратегического плана и его корректировки.

5. Построение системы стратегического управления

• Организационная структура, процессы и документы системы стратегического управления.
• Дирекция по развитию.
• Совет по развитию.
• Распределение ответственности и полномочий в процессах стратегического управления бизнесом.

6. Разработка документации, регламентирующей систему стратегического управления

• Структурные и процессные регламенты.
• Положение о системе стратегического управления.
• Порядок проведения стратегического анализа и разработки стратегии.
• Порядок проведения стратегического контроля.
• Положение о совете по Развитию.
• Положение о Дирекции по развитию.
• Положение о Директоре по развитию.

7. Сбалансированная система  показателей - СП (Balanced Scorecard - BSC)

• Сбалансированная система показателей как система управления.
• Для чего необходима сбалансированная система показателей.
• Оценка стратегии бизнеса: финансовой составляющей, клиентской составляющей, внутренних бизнес-процессов, обучения и развития.
• ССП и стратегия компании. Стратегическое соответствие сверху донизу.
• Планы распределения ресурсов, инициативы и бюджеты.
• Обратная связь и стратегический информационный процесс.
• Внедрение нового менеджмента, основанного на ССП.
• Разработка ССП.