Семинар-практикум "Современные подходы к управлению организацией"

1. Семь привычек высокоэффективных людей (С. Кови)

• Базовые принципы (привычки личности), способствующие эффективному и успешному бизнесу: «будь проактивным»; «всякое новое дело мысленно начинай с конца»; «уделяй основное внимание главным вопросам»; «мысли в духе обоюдной победы»; «сначала старайся понять, а потом быть понятым»; «стремись к синергии»; «постоянно обновлять четыре фактора собственной природы - физический, духовный, интеллектуальный и социально-эмоциональный».

2. Управление по целям (МВО)

• Ключевые принципы МВО.
• Правила внедрения МВО.
• Постановка целей.
• Навыки корректной формулировки целей.
• Система целей.
• Техника SMART.
• Стандарт управления МВО.
• Внедрение SMART-управления.

3. Сбалансированная система показателей – ССП (Balanced Scorecard - BSC)

• Сбалансированная система показателей как система управления.
• Оценка стратегии бизнеса: финансовой составляющей, клиентской составляющей, внутренних бизнес-процессов, обучения и развития.
• ССП и стратегия компании.
• Стратегическое соответствие сверху донизу.
• Планы распределения ресурсов, инициативы и бюджеты.
• Обратная связь и стратегический информационный процесс.
• Внедрение нового менеджмента, основанного на ССП.

4. Управление проектами

• Управление проектом: карта понятий и терминов.
• Портфели проектов в организации.
• Менеджер проекта: ответственность и полномочия.
• Процессы управления проектами:  инициирование, планирование, исполнение, завершение, контроль.
• Оценка эффективности проекта.

5. Управление знаниями (Knowledge management)

• Основные понятия и суть системы управления знаниями.
• Фазы создания системы управления знаниями: оценка инфраструктуры компании, анализ, создание и развертывание системы, внедрение и оценка системы.
• Создание системы управления знаниями на промышленном предприятии на примере отечественных и зарубежных предприятий.

6. Управление изменениями

• Основные подходы к управлению изменениями.
• Этапы внедрения изменений.
• Управление изменениями: адаптация и организация сотрудников к изменениям, «поддержание» изменений, фиксирование проведенных изменений – стандартизация и формализация нового опыта, мониторинг изменений.
• Инструменты эффективного управления изменениями по Дж. Коттеру.

7. Основы бережливого производства

• Понятия и суть системы “бережливого производства”.
• Типичные ошибки понимания и соответствующие проблемы при внедрении.         Новый тип производства.
• Основные идеи и принципы, без которых невозможно внедрять систему.
• Система “Кайзен”.
• Инструменты и подсистемы “бережливого производства”.
• Технология и опыт внедрения: опыт российских предприятий, внедряющих "бережливое производство".